Marken wollen „brand awareness“ schaffen: Nicht nur Unternehmen, auch Behörden und Bildungseinrichtungen, Verbände und NGOs vermitteln der Öffentlichkeit Wissen über ihre Arbeit, über ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte. In diesem Zusammenhang spielen didaktische Methoden in Marketing und PR eine wichtige Rolle. Neben schriftlichen und audiovisuellen Informationsinhalten wie Pressemitteilungen, Vorträgen oder Produktvideos können Lernprozesse auch interaktiv mithilfe haptischer Gegenstände in Gang gesetzt werden. Dies gilt umso mehr, wenn es nicht um physische Produkte geht, die einfach ausprobiert werden können. Komplexe Finanzprodukte, Menschenrechte oder die richtige Mülltrennung – es gibt zahlreiche Beispiele dafür, wie haptische Lernhilfen abstrakte Sachverhalte und Zusammenhänge wortwörtlich begreifbar machen.
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